Bonjour, J'ai une box évasion, mais pas de son depuis peu. Ma télé est reliée via peritel. Tout fonctionnait très bien jusque maintenant. Tout est ok niveau câblage et télé. Même en redémarrant la box et le modem, cela ne fonctionne pas... Que faire? Merci

Bonjour, depuis quelques jours je ne parviens plus à augmenter ou baisser le son, ou le couper. Pouvez-vous me dire pourquoi? Merci

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Bonjour, Depuis 4/5 jours l'image déconne et est saccadée par moment et ce sur presque toutes les chaines. Cela fait comme un effet de kaléidoscope et le son "craque" J'ai relancé 2 fois mais rien ni change Que faire ?

Bonjour Depuis la mise à jour le box VOO juin 2021, souvent je n’ai plus de son !! Le lendemain, parois cela fonctionne quelques jours puis à nouveau plus de son !! Ce n’est pas ma TV, Amazon primé fonctionne et YouTube également. Fin de ligne à ma

Bonjour. Sur TF1 et AB3, le son est comme dédoublé ou en écho. j'ai déjà tenté de changé les settings pour avoir le son FR ou EN, mais le problème est le même dans les deux cas (en EN, jai l'impression que l'on entend en même temp

Bonjour, Depuis plusieurs jours j' ai un décalage entre le son et l' image Je dois chaque fois couper la TV ou le décodeur (évasion) et ça marche 15 minutes puis le problème se représente à nouveau. J' ai fait un reboot du décodeur, mais toujours le même problème et sur toutes les chaines. Quelq

L'image et le sont sont très saccadés, impossible de regarder la télévision à Quenast. On me répond au téléphone qu'il s'agit d'une panne importante. Qu'en est-il exactement ? Comment se fait-il qu'il n'existe pas de page internet donnant l'&

bonjour, j'ai depuis peu de temps la nouvelle box évasion . J'en suis contente Mais je ne sais pas pourquoi depuis plusieurs jours quand j'allume la télévision j'ai des fois l'image, des fois que le son, des fois rien du tout. Cela était déjà arrivé il y a qq mois et j'avais reboosté le modem et cel

Bonjour Je suis abonné à betv depuis 2 ans. J ai depuis quelques jours un prob avec betv a la demande. Quand je veux regarder un programme je dois faire regarder plusieurs fois avant que cela veuille démarrer. Code erreur 8182. Et en plus, ce qui est très énervant j ai des coupures du son quand je

Bonjour, Je suis conscient que ce signal n'est pas encore officiel mais puisqu'il existe déjà, autant s'en servir...  Suite à de nombreuses grosses coupures hier sur les chaînes du nouveau signal (réseau Seditel - Brabant wallon), aujourd'hui matin, avec la Voobox, aucun son sur France 2, se

Bonjour, J'ai reçu et activé ma carte SIM mais j'avais toujours pas perdu le réseau de mon ancien opérateur et donc j'ai retiré cette carte SIM pour réutiliser l'ancienne carte SIM... Mais entre temps, du coup, j'ai perdu la carte SIM VOO, vraiment une grosse galère ^^' Est-ce donc possible d'a